• Inteligența artificială (AI) câștigă tot mai mult teren în cotidianul românilor, marcând o evoluție impresionantă într-un interval foarte scurt de timp.
Conform celui mai recent studiu realizat de Reveal Marketing Research, ponderea persoanelor care utilizează instrumente bazate pe AI în viața de zi cu zi a crescut de la 47% în 2025 la 68% în 2026 – o majorare de peste 20 de puncte procentuale într-un singur an.
Cercetarea, desfășurată online în perioada 14–20 ianuarie 2026 pe un eșantion reprezentativ național de 1.000 de respondenți din mediul urban (persoane de 18 ani și peste, utilizatori de internet), relevă cu o marjă de eroare maximă de ±3,1% la un nivel de încredere de 95% o adopție accelerată, însoțită însă de o maturizare a percepției față de această tehnologie.
Tinerii și categoriile cu venituri mai ridicate, în fruntea adopției
Entuziasmul față de AI este cel mai pronunțat în rândul tinerilor: 30% dintre respondenții cu vârste între 18 și 34 de ani consideră inteligența artificială „foarte utilă”. În schimb, crește și ponderea celor care recunosc atât beneficiile, cât și riscurile potențiale – de la 49% în 2025 la 53% în 2026. Persoanele cu venituri lunare peste 8.000 de lei manifestă cea mai ridicată conștientizare a posibilelor dezavantaje (63%).
Scade încrederea în informațiile furnizate de AI
Deși utilizarea explodează, încrederea acordată conținutului generat de AI cunoaște o scădere notabilă: procentul celor care au „mare” sau „foarte mare” încredere în acuratețea informațiilor oferite de aceste instrumente a coborât de la 65% în 2025 la 55% în 2026. Această prudență reflectă o maturizare a relației românilor cu tehnologia, observă Marius Luican, Director General al Reveal Marketing Research: „Adopția accelerată merge mână în mână cu o selectivitate sporită și cu o conștientizare mai mare a necesității utilizării responsabile.”
Cum folosesc românii inteligența artificială?
Principalele domenii de aplicare rămân căutarea de informații generale (83%), urmată de sprijin la locul de muncă (44%, în creștere semnificativă față de 31% anul anterior) și activități de educație și învățare (39%). Cele mai dinamice creșteri se înregistrează la capitolul suport profesional și la planificare & organizare personală (de la 19% la 30%).
Interacțiunea preferată rămâne cea prin mesaje scrise (77%, +11 puncte procentuale față de 2025), în timp ce 17% combină textul cu vocea, iar doar 7% utilizează predominant comenzi vocale.
Platformele preferate: ChatGPT domină detașat
ChatGPT rămâne lider detașat, fiind folosit de 83% dintre utilizatorii de AI, urmat la distanță de Gemini (35%) și Microsoft Copilot (15%). Preferințele variază demografic: ChatGPT este alegerea predilectă a tinerilor 25–34 de ani (92%) și a celor cu venituri peste 8.000 lei (89%), în timp ce Gemini atrage mai ales segmentul 35–44 de ani (42%).
AI, un aliat important în procesul de cumpărare
Un aspect deosebit de relevant pentru piață este influența AI asupra comportamentului de consum: 91% dintre utilizatori apelează la inteligența artificială pentru a căuta informații despre branduri și produse (+9 puncte față de anul trecut), iar 65% declară că recomandările AI le influențează deciziile de achiziție – procent mai ridicat în rândul bărbaților (68%) și al tinerilor 18–24 de ani (77%).
Cele mai frecvente moduri în care AI facilitează cumpărăturile sunt:
- compararea produselor și a prețurilor (65%);
- rezumarea sau citirea recenziilor (55%);
- oferirea de recomandări personalizate (41%, în creștere de la 33% în 2025).
Recomandările personalizate câștigă popularitate mai ales printre cei 25–34 de ani (54%) și cei cu venituri între 5.001 și 8.000 lei (54%).
Concluzie: utilitate recunoscută, dar cu discernământ sporit
Studiul Reveal Marketing Research conturează imaginea unei societăți românești care integrează rapid inteligența artificială în multiple sfere ale vieții – de la muncă și educație la decizii de consum – dar o face cu o doză tot mai mare de realism și precauție. După cum subliniază Marius Luican, AI devine „un instrument util și necesar, folosit într-un mod din ce în ce mai personalizat”, însă percepția sa evoluează spre o abordare echilibrată, care pune accent pe responsabilitate și verificare critică.
Despre Reveal Marketing Research
Reveal Marketing Research este o companie de cercetare de piață full-service, specializată în marketing research, studii sociologice, customer insight, business strategy, market development. Cu o expertiză în peste 20 de industrii, Reveal Marketing Research crede că cercetarea de piață reprezintă baza deciziilor corecte și a poziționării brandurilor. Soluțiile calitative și cantitative ajută de 17 ani companii din România și alte țări din Europa.
Sursa articol: Integrare accelerată a AI în rutina românilor: utilizarea crește de la 47% la 68% într-un an
Articol realizat de Gabriela Dan, Redactor-Șef Arta Albă
Citiți pe Arta Albă și: Producătorii din industria alimentară și a băuturilor față în față cu Inteligența Artificială
