• Una recente indagine condotta dalla piattaforma BestJobs evidenzia la rapida adozione dell’Intelligenza Artificiale all’interno delle aziende.
L'intelligenza artificiale (IA) si è rapidamente affermata nell'ambiente professionale, diventando non solo un argomento tecnologico, ma anche una priorità per i datori di lavoro, con un impatto significativo sul lavoro quotidiano dei dipendenti.
Secondo un sondaggio condotto a gennaio 2025 dalla piattaforma di reclutamento I migliori lavoriSu un campione di 784 utenti Internet, oltre il 60% dei dipendenti utilizza già l'intelligenza artificiale in varie attività lavorative e un altro 13% prevede di adottare questa tecnologia nel prossimo futuro. Solo il 25% degli intervistati ritiene che l'intelligenza artificiale non sia rilevante per il proprio ruolo.
Per quanto riguarda la fiducia nell’IA, la maggior parte dei dipendenti (55%) si fida delle decisioni generate da questa tecnologia, mentre un quarto di loro afferma che AI può talvolta produrre risultati errati. Tuttavia, il 21% è scettico riguardo alle sue raccomandazioni.
Tra i motivi principali per cui i dipendenti si rivolgono all'intelligenza artificiale ci sono il risparmio di tempo (53%), l'aumento della produttività (32%) e la riduzione degli errori (29%). Inoltre, il 19% dei partecipanti ritiene che l'uso dell'intelligenza artificiale abbia migliorato la collaborazione tra i team. Tuttavia, ci sono anche delle sfide: il 19% degli intervistati segnala un aumento degli errori causati dalla tecnologia AI e l'11% ritiene che i datori di lavoro supportino questa tecnologia solo per motivi di tendenza.
Utilizzare per varie attività
In termini di utilizzo pratico, l'intelligenza artificiale è ampiamente utilizzata per la generazione di contenuti quali testi, immagini e report (47%), l'automazione delle risposte via e-mail (34%) o la traduzione di documenti (32%). Altri utilizzi includono l'analisi dei dati (24%), l'automazione di attività ripetitive (21%) e la risoluzione di problemi complessi (18%). Tra gli strumenti di intelligenza artificiale più diffusi ci sono le piattaforme di generazione di contenuti (62%), i chatbot (39%) e i software di analisi predittiva (19%).
Gli esperti affermano che l'intelligenza artificiale sta diventando un partner fondamentale sia per i dipendenti che per i datori di lavoro, ottimizzando i processi e aumentando la produttività. Sebbene i vantaggi dell'intelligenza artificiale siano evidenti, la transizione non è stata uniforme per tutti i dipendenti. Lo studio dimostra che, mentre il 66% di loro ha trovato relativamente semplice l'integrazione della tecnologia, il 24% si sta ancora adattando ai nuovi strumenti. Un ostacolo significativo a questo processo è la mancanza di un adeguato supporto da parte dei datori di lavoro: solo il 18% dei dipendenti ha beneficiato di programmi di formazione e il 49% ha dovuto imparare autonomamente.
L'intelligenza artificiale sta quindi diventando una competenza essenziale per il successo professionale e i datori di lavoro sono sempre più alla ricerca di candidati che abbiano familiarità con questa tecnologia. I dipendenti percepiscono l'intelligenza artificiale come un fattore che contribuisce ad aumentare l'efficienza (50%), una competenza necessaria in futuro (32%) e uno strumento che supporta l'apprendimento di nuovi concetti (42%). Inoltre, il 29% dei dipendenti ritiene che l'intelligenza artificiale stimoli la creatività e aiuti a raggiungere risultati superiori nell'attività professionale.
Articolo scritto da Gabriela Dan, caporedattrice Arta Albă
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