POLITICA SULLA RISERVATEZZA
- Trattamento dei dati personali
La nostra politica sulla privacy si basa sulle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 ("Regolamento generale sulla protezione dei dati" o "GDPR")
Questo Documento ti spiega come raccogliamo, utilizziamo, trasferiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con noi in relazione ai nostri prodotti e servizi, anche attraverso il nostro sito web.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche nel modo in cui trattiamo i tuoi dati personali o eventuali modifiche ai requisiti legali. In caso di tali modifiche, visualizzeremo la versione modificata della Privacy Policy sul nostro sito web, motivo per cui ti chiediamo di controllarne periodicamente il contenuto.
CHI SIAMO E COME PUOI CONTATTARCI: consultare il Documento "TERMINI E CONDIZIONI".
Ai fini della legislazione sulla protezione dei dati, siamo titolari del trattamento quando trattiamo i tuoi dati personali.
Poiché siamo sempre aperti alle vostre opinioni, nonché a fornirvi qualsiasi ulteriore informazione di cui possiate aver bisogno in merito al trattamento dei vostri dati, vi invitiamo a contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di SC Nova Pan SRL all'indirizzo e-mail data.protection@novapan.ro o per posta o corriere all'indirizzo Brașov, Str. Poienelor, 2A, Codice Postale 500419 – con la menzione: all'attenzione del responsabile della protezione dei dati.
INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi tra le pagine del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come Informazioni sul dispositivo.
Raccogliamo informazioni sul tuo nome e indirizzo email quando ti iscrivi alla newsletter.
Non raccogliamo né altrimenti trattiamo dati sensibili, inclusi dal Regolamento generale sulla protezione dei dati in categorie particolari di dati personali. Inoltre non desideriamo raccogliere né trattare dati di minori di 16 anni.
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?
Il trattamento dei tuoi dati per questi scopi è nella maggior parte dei casi necessario per la conclusione e l'esecuzione di un contratto tra te e SC Nova Pan SRL. Inoltre, alcuni trattamenti previsti per questi scopi sono richiesti dalla legislazione applicabile, inclusa la legislazione fiscale e contabile.
In conformità con le preferenze che hai condiviso con noi, ti forniremo informazioni o pubblicità riguardanti i nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a monitorare i potenziali rischi (in particolare l'indirizzo IP) e in generale a migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo del nostro marketing e campagne pubblicitarie).
Nella maggior parte dei casi, basiamo le nostre comunicazioni di marketing sul tuo previo consenso. Puoi cambiare idea e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite:
– Accedendo al link di cancellazione visualizzato nei messaggi che ricevi da noi;
– Contattare SC Nova Pan SRL utilizzando i dettagli di contatto sopra descritti.
In determinate situazioni, potremmo basare le nostre attività di marketing sul nostro legittimo interesse a promuovere e sviluppare la nostra attività. In qualsiasi situazione in cui utilizziamo le informazioni su di te per il nostro legittimo interesse, prestiamo attenzione e adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali non siano pregiudicati. Tuttavia, puoi chiederci in qualsiasi momento, con le modalità sopra descritte, di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing e noi provvederemo a soddisfare la tua richiesta.
Per difendere i nostri interessi legittimi potrebbero esserci situazioni in cui utilizzeremo o trasmetteremo informazioni per proteggere i nostri diritti e la nostra attività. Questi possono includere:
– Misure di protezione per il sito web www.artaalba.ro e gli utenti della piattaforma ContentSpeed dagli attacchi informatici;
– Misure per prevenire e individuare tentativi di frode, compresa la trasmissione di informazioni alle autorità pubbliche competenti;
– Misure per gestire diversi altri rischi.
La base generale per questi tipi di trattamento è il nostro legittimo interesse a difendere la nostra attività commerciale, fermo restando che ci assicuriamo che tutte le misure che adottiamo garantiscano un equilibrio tra i nostri interessi e i vostri diritti e libertà fondamentali. Inoltre, in alcuni casi basiamo il nostro trattamento su disposizioni legali come l'obbligo di garantire la protezione dei beni e degli oggetti di valore previsti dalla legislazione applicabile in materia.
TRASMISSIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI E CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando parliamo di Informazioni personali in questa informativa sulla privacy, parliamo sia di informazioni sul dispositivo che di informazioni sull'ordine. Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come Informazioni sull'ordine.
Trasferiamo le informazioni personali ritenute necessarie a terzi per aiutarci a elaborare e consegnare i tuoi ordini come descritto sopra. I terzi a cui forniamo dati personali sono: Fan Courier, Cargus, Gebruder, Pallex, Google Analytics, Facebook Pixel, fornitori di servizi bancari.
Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/ Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Garantiamo che l'accesso ai vostri dati da parte di terzi di diritto privato avviene in conformità con le disposizioni legali sulla protezione dei dati e sulla riservatezza delle informazioni, sulla base dei contratti stipulati con loro.
I TUOI DIRITTI
Se sei residente in Europa, hai i seguenti diritti:
– per accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te.
– richiedere la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione dei tuoi dati personali.
- il diritto alla portabilità dei dati raccolti
- il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo
Se desideri esercitare tali diritti, ti invitiamo a contattarci tramite la sezione: Contatti – ArtaAlba
Inoltre, se risiedi in Europa, tieni presente che trattiamo le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio, se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i tuoi interessi legittimi nelle attività sopra elencate .
Prendiamo sul serio la privacy di tutti i documenti contenenti dati personali. Per questo motivo, vi preghiamo di inviarci le vostre richieste relative a tali documenti utilizzando l'indirizzo email data.protection@novapan.ro. Ci riserviamo il diritto di verificare la tua identità richiedendo ulteriori informazioni volte a confermare la tua identità.
Tieni presente che non ti addebiteremo alcun costo per esercitare qualsiasi diritto relativo ai tuoi dati personali, a meno che la tua richiesta di accesso alle informazioni non sia infondata, ripetitiva o eccessiva, nel qual caso addebiteremo un importo ragionevole in tali circostanze. Ti informeremo di eventuali commissioni applicate prima di risolvere il tuo reclamo.
Non dobbiamo soddisfare una richiesta se ciò pregiudicherebbe i diritti e le libertà di altri interessati.
In Romania, i dettagli di contatto dell’autorità di controllo per la protezione dei dati sono i seguenti:
L’Autorità Nazionale di Controllo per il Trattamento dei Dati Personali
G-ral Boulevard. Gheorghe Magheru n. 28-30, Settore 1, codice postale 010336, Bucarest, Romania
Telefono: +40.318.059.211 o +40.318.059.212; E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Fatto salvo il tuo diritto di contattare l'autorità di controllo in qualsiasi momento, ti preghiamo di contattarci in anticipo e ci impegniamo a fare ogni sforzo per risolvere qualsiasi problema amichevolmente.
- Politica sui cookie
Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- Biscotti sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso contengono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.
- azioni di tracciamento dei "file di registro" che appaiono sul sito e raccolta di dati, tra cui indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi Internet, pagine di invio/uscita e registrazioni di data/ora.
- le etichette şi i pixel sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel sito.
Per migliorare i nostri servizi intendiamo sempre offrirti la migliore esperienza di acquisto. Per questo, potremmo raccogliere e utilizzare alcune informazioni relative al tuo comportamento d'acquisto, potremmo invitarti a completare sondaggi di soddisfazione a seguito del completamento di un ordine, oppure potremmo condurre, direttamente o con l'aiuto di partner, studi e ricerche di mercato.
Basiamo queste attività sul nostro legittimo interesse a svolgere attività commerciali, facendo sempre attenzione a non pregiudicare i vostri diritti e le vostre libertà fondamentali.
Do Not Track: Tieni presente che non modifichiamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo del sito quando vediamo il segnale Non seguire (non tracciare) dal tuo browser. In questo caso, verranno utilizzate solo le informazioni necessarie per effettuare ed elaborare un ordine, ma non informazioni statistiche, funzionali o di marketing (profilazione).
QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI? CARATTERE PERSONALE
Come regola generale, conserveremo i tuoi dati personali mentre sei iscritto alla newsletter o fino al ripristino dei cookie. Puoi richiedere l'eliminazione di determinate informazioni o la chiusura del tuo account in qualsiasi momento e noi rispetteremo tali richieste, a condizione che vengano conservate determinate informazioni anche dopo la chiusura dell'account, laddove la legge applicabile o i nostri interessi legittimi lo richiedano.
COME PROTEGGIAMO LA SICUREZZA DEI TUOI DATI. CARATTERE PERSONALE
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali implementando misure tecniche e organizzative adeguate in conformità con gli standard del settore. La trasmissione dei tuoi dati personali avviene utilizzando algoritmi di crittografia all'avanguardia e li memorizziamo su server sicuri, garantendo allo stesso tempo la ridondanza dei dati. La piattaforma beneficia della tecnologia di crittografia HTTPS.
Nonostante le misure adottate per proteggere i vostri dati personali, attiriamo la vostra attenzione sul fatto che la trasmissione di informazioni su Internet in generale o attraverso altre reti pubbliche non è completamente sicura, esiste il rischio che i dati vengano visti e utilizzati da soggetti terzi non autorizzati. Non possiamo essere responsabili di tali vulnerabilità dei sistemi che non sono sotto il nostro controllo.