• Ein weiterer Fall von überhöhten Preisen in einem italienischen Restaurant heizt die Stimmung in den sozialen Medien an, nachdem die am Ende des Verzehrs erhaltene Quittung veröffentlicht wurde.
Nach zusätzlichem Aufladen a ein Sandwich schneiden In zwei Fällen eröffnet eine mit 15 Euro berechnete Portion Kuchen erneut die Kontroverse um die umstrittenen Quittungen. Es geschah in Pino Torinese, in einer Pizzeria. Fabio Bregolato, der in Rosta lebt, reserviert zusammen mit einer Gruppe von Freunden und Verwandten eine Pizzeria. In einem Facebook-Post erklärt er, dass sie einen Geburtstag feiern wollten.
Da das Restaurant, in dem er reserviert hatte, keinen Geburtstagskuchen servierte, gab Fabio zu, dass er den Nachtisch von außerhalb des Veranstaltungsortes mitbringen durfte. Doch es läuft nicht ganz nach Plan und der Italiener stellt zu seinem Erstaunen fest, dass ihm für das Anschneiden der Torte nicht mehr, nicht weniger als ... 15 Euro in Rechnung gestellt wurden.
Bregolato erzählt: „Wir waren zehn Leute, ausgezeichnete Pizza und guter Service, aber … 15 Euro für das Anschneiden eines von uns mitgebrachten Kuchens waren wirklich eine unangenehme Überraschung.“ Ein Foto der Quittung ist dem Beitrag beigefügt: „Sie könnten darüber hinwegsehen, dass ich in 40 Jahren noch nie (und schon einige Pizzen gegessen) von einem Restaurant einen Aufpreis für das Anschneiden eines Kuchens verlangt habe.“ füge dieses hinzu.
Fabio Bregolato behauptet, vor dem Kuchen gewarnt zu haben: „Die Pizzeria konnte keinen Kuchen backen, sagte aber, wir könnten einen Kuchen von draußen mitbringen.“
Kontroverse In den sozialen Medien kam es zu einem Aufschrei: Einige stimmten Bregolato zu, andere wiesen darauf hin, dass mit einer zusätzlichen Servicegebühr zu rechnen sei. „Das ist mir in Carmagnola passiert“, schreibt eine Dame, „Ich habe für jedes Stück Kuchen 2 Euro bezahlt“.
Antwort des Eigentümers
Und das behauptet der Besitzer auch: „Wir haben diese Leistung auf der Quittung vermerkt und versteuern diesen Betrag. Es ist eine Dienstleistung und daher mit Kosten verbunden.“
Er erklärt weiter: „Der Kunde wollte nicht einmal vor dem von zu Hause mitgebrachten Kuchen warnen!“ Als er die Reservierung machte, sagte er nichts. Als er ankam, zeigte er uns den Kuchen und sagte: „Kümmern Sie sich darum?“ Nichts anderes. Wir sind zu dieser Leistung nicht verpflichtet, insbesondere weil wir ein Risiko eingehen, wenn wir etwas servieren, das wir nicht selbst herstellen. Das ist uns bewusst, zumal wir uns auf Produkte für Zöliakiekranke und Unverträglichkeiten spezialisiert haben.“
Nachdem sie sichergestellt hatten, dass der Kuchen verpackt war, einigten sie sich darauf, ihn anzuschneiden und zu servieren: „Aber es war klein, für höchstens sechs Leute und sie waren zehn. Die Kellnerin brachte den Kuchen in die Küche und schaffte es kaum, zehn akzeptable Stücke abzuschneiden. Sie arrangierte sie auf sehr schöne Weise auf dem Teller, gerade um dem Produkt trotz der kleinen Portionen ein angenehmes Aussehen zu verleihen. Kurz gesagt, zwischen dem Anschneiden, Anrichten und Servieren des Kuchens vergingen 25 Minuten, in denen ich sie zu nichts anderem bewegen konnte., betont der Besitzer.
Artikel geschrieben von Gabriela Dan, Herausgeberin von Arta Albă
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