• 到 2025 年，折扣和促銷仍然是羅馬尼亞買家購買決策的重點。
根據一項研究，到 2025 年，羅馬尼亞人的消費行為將繼續受到折扣和促銷的強烈影響 亮點機構與 揭示市場研究.
分析是根據來自城市地區的 1.006 人（其中 51% 為女性，49% 為男性）的回答，其中大多數為全職員工（76%），擁有中高收入、接受過高等教育（60%）且已婚（66%）。該分析強調了在以財務問題為標誌的背景下，促銷活動如何影響消費者對品牌的偏好和忠誠度。
研究表明，72% 的消費者重視實體店的主要原因是其提供的優惠和折扣。這種觀點在嬰兒潮世代（79%）和 X 世代（73%）中最為明顯，但對 Y 世代（70%）和 Z 世代（67%）也同樣重要。
無論年齡大小，羅馬尼亞人都專注於成本優化，而有效的促銷活動不僅會影響購買，還會提升品牌忠誠度。 78% 的受訪者表示，優惠是促使他們嘗試其他品牌的一個因素，55% 的受訪者表示，如果促銷活動具有吸引力，他們會改變常用品牌——所有年齡段的受訪者比例都相似：Y 世代為 57%，X 世代為 56%，嬰兒潮一代為 54%，Z 世代為 50%。
對某些品牌的忠誠度
除了折扣之外，即時獎勵也是羅馬尼亞四分之一消費者青睞的獎勵方式，尤其是Z世代（28%）。即時獎勵對品牌忠誠度有顯著的影響，69%的受訪者表示，此類獎勵促使他們更換常用品牌。溝通管道的選擇和獎勵類型的選擇對行銷活動的成功至關重要，尤其是在艱難的經濟環境下，品牌忠誠度日益脆弱。
商店的創意和策略性擺放對購買決策有顯著影響。近四分之三的消費者（72%）會被促銷活動所吸引，64% 的消費者承認曾因此進行計劃外的購買。 55% 的受訪者認為，創意島之類的特殊擺放是推廣優惠的有效方法，並對 40% 的消費者，尤其是 Z 世代（45%）產生了直接影響。此外，67% 的受訪者表示，將產品放在貨架末端或收銀台附近會刺激衝動購買，而這種行為在 Z 世代和 Y 世代中更為常見。
羅馬尼亞消費者最愛
就首選的促銷方式而言，超過一半的羅馬尼亞人（尤其是X世代、嬰兒潮世代、男性以及中高收入者）選擇線上平台的促銷活動。然而，在店員協助下進行的店內促銷活動更能贏得消費者的信任。
排名第二的是即贏促銷活動（22%），尤其受到Z世代（28%）的青睞，其次是WhatsApp（10%）和簡訊（8%）。最受歡迎的獎品是線上優惠券（47%）、家電和家居用品（45%）。有趣的是，Z世代較青睞體驗（81%）和家電（77%），而嬰兒潮世代（86%）和X世代（89%）則選擇電子產品，Y世代同樣青睞電子產品和體驗（皆為79%）。
儘管不同世代對促銷活動的興趣有許多相似之處，但在吸引註意力和影響購買的方式上卻存在差異。然而，6% 的羅馬尼亞人從未參加過此類活動，理由包括對透明度缺乏信任（39%）、對獎品不感興趣（32%）、懷疑個人資訊被收集（26%）、時間不足（24%）或參與過程困難（10%）。然而，專家表示，透明度和豐厚的獎品可能會將猶豫轉化為忠誠。
由 Highlight Agency 和 Reveal Marketing Research 共同進行的研究
研究強調，活動的成功取決於策略、創造力和對每個消費者群體需求的了解。
亮點機構是一家獨立廣告公司，總部位於布加勒斯特，在錫比烏、克盧日、布拉索夫、皮特什蒂、蘇恰瓦、康斯坦察設有六個地區分支機構，擁有40多名專業人員和650名合作夥伴，提供全方位的傳播服務，尤其註重線下渠道（BTL）。其客戶包括Ursus Breweries、百事可樂羅馬尼亞公司、Lidl Discount和達能集團。
揭示市場研究研究合作夥伴是一家擁有 16 年市場研究經驗的公司，活躍於 20 多個產業，支持品牌制定策略決策。
文章作者：Arta Albă 主編 Gabriela Dan
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