• 人工智慧 (AI) 在羅馬尼亞人的日常生活中越來越普及，在很短的時間內取得了令人矚目的發展。
根據最近進行的一項研究， 揭示市場研究在日常生活中使用人工智慧工具的人數比例已從 2025年 到 2026 年—一年內成長超過 20 個百分點。
研究於 2026 年 1 月 14 日至 20 日期間在線上進行，調查對象為來自城市地區的 1.000 名具有全國代表性的受訪者（18 歲及以上，網路使用者）。研究結果顯示，在 95% 的置信水準下，誤差幅度最大為 ±3,1%，顯示該技術的採用速度加快，但同時，人們對這項技術的看法也日趨成熟。
年輕人和高收入群體在收養方面處於領先地位。
年輕人對人工智慧的熱情最為明顯：18至34歲的受訪者中有30%認為人工智慧… “非常有用”相反，認識到益處和潛在風險的人數比例也在增加——從 2025 年的 49% 增加到 2026 年的 53%。月收入超過 8.000 列伊的人群對可能存在的弊端表現出最高的認識（63%）。
人們對人工智慧提供的資訊的信任度正在下降
儘管人工智慧的使用量呈爆炸式增長，但人們對人工智慧生成內容的信任度卻顯著下降：對人工智慧生成內容持懷疑態度的人的比例正在下降。 “偉大的” 或 “非常大” Reveal Marketing Research 執行長 Marius Luican 指出，人們對這些工具提供的資訊準確性的信任度從 2025 年的 65% 下降到 2026 年的 55%。這種謹慎態度反映了羅馬尼亞人與科技之間關係的成熟： “加速普及與提高選擇性以及增強對負責任使用需求的認識密不可分。”
羅馬尼亞人如何使用人工智慧？
主要應用領域仍是資訊搜尋（83%），其次是工作場所支援（44%，較前一年的31%顯著成長）和教育學習活動（39%）。增幅最大的領域是職業支持和個人規劃與組織（從19%增加到30%）。
首選的互動方式仍然是書面訊息（77%，比 2025 年增長 11 個百分點），17% 的人將文字與語音結合使用，只有 7% 的人主要使用語音命令。
首選平台：ChatGPT 遙遙領先
ChatGPT 仍然遙遙領先，83% 的人工智慧使用者都在使用，緊隨其後的是 Gemini（35%）和 Microsoft Copilot（15%）。不同年齡層使用者的偏好有所差異：ChatGPT 是 25-34 歲族群（92%）和月收入超過 8.000 列伊族群（89%）的首選，而 Gemini 則主要吸引 35-44 歲族群（42%）。
人工智慧是採購過程中的重要盟友
對於市場而言，人工智慧對消費者行為的影響尤其重要：91% 的用戶會藉助人工智慧搜尋品牌和產品資訊（比去年增長 9 個百分點），65% 的用戶表示人工智慧的推薦會影響他們的購買決策——男性（68%）和 18-24 歲的年輕人（77%）的比例更高。
人工智慧讓購物更方便的最常見方式包括：
- 比較產品和價格（65%）；
- 總結或閱讀評論（55%）；
- 提供個人化推薦（41%，高於 2025 年的 33%）。
個人化推薦越來越受歡迎，尤其是在 25-34 歲族群（54%）和收入在 5.001 至 8.000 列伊之間的人（54%）。
結論：具有公認的實用性，但仍需保留意見。
Reveal市場研究公司的一項研究描繪了一幅羅馬尼亞社會正在迅速將人工智慧融入生活各個領域（從工作和教育到消費決策）的圖景，但與此同時，羅馬尼亞社會也越來越注重現實和謹慎。正如Marius Luican所指出的，人工智慧正在成為 “一種實用且必要的工具，其使用方式日益個性化”但人們對它的看法正在朝著平衡的方法轉變，強調責任和批判性檢視。
關於 Reveal Marketing Research
揭示市場研究 Reveal Marketing Research是一家提供全方位服務的市場研究公司，專注於市場研究、社會學研究、客戶洞察、商業策略和市場開發。憑藉著20多個行業的豐富經驗，Reveal Marketing Research堅信市場調查是做出正確決策和進行品牌定位的基礎。 17年來，我們運用定性和定量相結合的解決方案，為羅馬尼亞及其他歐洲國家的企業提供服務。
文章來源: 人工智慧加速融入羅馬尼亞人的日常生活：一年內使用率從 47% 成長到 68%。
文章作者：Arta Albă 主編 Gabriela Dan
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