• 數據分析公司歐睿國際發布了其關於 2026 年最重要的全球消費者趨勢的年度報告。
年報 歐睿國際 報告指出了四大全球趨勢，凸顯了消費者行為的關鍵轉變。在生活成本、真實性和對幸福感的期望共同塑造的現實中，這些趨勢是全球消費者行為的核心。未來消費者行為的特徵是追求便利、自由表達和解決方案。 健康 在日益複雜的世界中，人們對真實性和簡潔性的需求推動著最先進的技術的發展。
2024年9月至2025年8月期間收集的數據顯示，超過8.000種新產品帶有該標籤。 “自然的” 這些產品已在網路平台上線，證實了消費者對純淨成分和正品的需求日益增長。同時，個人化正成為常態：如今，一半的消費者希望獲得完全根據其個人需求量身定制的產品和服務。在醫療保健領域，用於體重管理的GLP-1藥物的使用率從2024年的6%增加到2025年的9%。在數位商務領域， 即時串流正在迅速發展壯大，37% 的用戶表示他們透過這種方式發現了新的品牌、產品或服務。
1. 舒適圈：在簡單和內心平靜中尋求庇護
在一個充滿動盪的世界裡，58%的消費者每天都承受著中度至重度的壓力。他們渴望獲得能帶來情感慰藉的產品和服務——無論是天然成分、溫馨的包裝，或是簡化日常生活的體驗。品牌應致力於開發能夠重建信任、促進平衡、簡化日常生活複雜性的產品和服務，將不確定性轉化為寧靜。
2. 毫無保留的表達：敢於做真實的自己
真實性正成為一種勇氣。消費者正在擁抱徹底的自我表達和毫無保留的坦誠。其中一半人選擇的產品能夠獨特地反映他們的個性，65%的人認為社會現在更包容個體差異。企業必須採取高度細分的策略，建構特定的顧客畫像，並進行能夠直接觸動每個細分市場核心價值的行銷活動，從而頌揚自由而真誠的表達。
3. 健康中心 重新配置：科學與高端化
這類解決方案的需求 健康 高科技、經醫學驗證的產品正在興起。近半數消費者願意為採用科學配方的產品支付至少10%的溢價。品牌可以利用數據驅動的故事敘述方式來教育受眾，突顯產品的真正益處，從而建立消費者對其產品溢價價值的信任。
4. 下一波亞洲浪潮：易於取得的創新
東亞品牌，尤其是中國品牌，正透過將便利性、創新性和整合的數位化體驗結合，不斷擴大其全球影響力。預計到2026年，中國出口額將達4兆美元。為了保持競爭力，企業必須優先發展行動平台，打造流暢的購買體驗，並以引人入勝的方式將內容與電商結合。
歐睿國際的報告指出，未來的消費模式取決於先進技術與人類基本需求之間的平衡。能夠同時滿足消費者對真實性、便利性和個人化創新需求的公司，將在2026年及以後主導市場。
文章來源： 《2026年全球消費趨勢》
文章作者：Arta Albă 主編 Gabriela Dan
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