• Румънският купувач търси, сравнява, възползва се от промоции само когато ги заслужава, сменя магазините, ако намери по-добра цена и плаща само за това, което смята, че си струва парите.
През 2026 г. умното пазаруване вече не е просто намиране на най-ниската цена. За все повече румънци това означава да разглеждат оферти, преди да излязат от дома, да сравняват магазини, да чакат подходящата промоция, да се отказват от ненужно и понякога да сменят магазина или марката, само за да оптимизират бюджета си. Цената има значение, но вече не е единственият критерий. Полезността, качеството, времето и удобството също се вземат предвид.
Икономическият натиск обяснява голяма част от тази промяна. Въпреки че годишната инфлация започна леко да спада, цените продължават да се покачват. През юли те се увеличиха с 0,58%, а в сравнение с декември 2025 г. ръстът беше 4,4%. В същото време средната нетна заплата се е увеличила през юни само с 3,5% в сравнение с предходната година – значително под темпа на покачване на цените. Ефектът е видим в магазините: обемът на продажбите на дребно е спаднал с 5,6% през първата половина на годината и с 5,7% през юни в сравнение със същия месец на 2025 г. В този контекст по-внимателното пазаруване се е превърнало във форма на управление на парите, а не в стилов избор.
Информация преди да отидете на рафта
Проучването на Shopfully „Състоянието на пазаруването 2026“ показва, че почти 69% от румънците търсят онлайн продукт поне веднъж, преди да го купят. Ако добавим и тези, които правят това само от време на време, процентът нараства до 87%. Почти половината първо търсят в уебсайтовете или приложенията на магазините, а 31% се обръщат към Google. Телефонът се е превърнал на практика в първата стъпка в процеса на покупка. Оттам те разбират какво се предлага на промоция, сравняват опциите и решават къде си струва да отидат.
Навиците очевидно са се променили. Само 8% от анкетираните казват, че изобщо не са променили навиците си за пазаруване заради цените. За разлика от тях, 60% разделят пазаруването си между няколко магазина, за да получат най-добрите оферти. Около 69% са готови да се откажат от обичайния си магазин, ако могат да намерят по-добри оферти другаде, а близо три четвърти биха отишли в друга верига, само за да намерят марките, които искат. Близките магазини все още имат значение – около 70% ги ценят – но удобството вече не е достатъчно, за да се запази лоялността на клиентите. Човек може да има един основен супермаркет за ежедневни покупки, друг за домакински продукти и трети за по-големи покупки.
Промоциите вече не се движат от импулсивно пазаруване
Промоциите също са навлезли в различна логика. Почти седем от десет души казват, че офертите им влияят силно или много силно. Над половината дават приоритет на продуктите в разпродажба или тези с най-големи отстъпки. 28% използват купони и оферти по-често, а 21% фокусират пазаруването си по време на периоди на отстъпки или отлагат важни покупки. Въпреки това, „умно пазаруване“ Това не означава автоматично да се взема всичко, което е с отстъпка. Хората започват да преценяват: каква е крайната цена, дали наистина имат нужда от продукта, колко би струвал другаде и дали си струва пътуването. За магазините посланието е ясно: процентът на отстъпка вече не е достатъчен. Трябва да се покаже реалната стойност на офертата.
По-малко видима част от това поведение е отказването. Почти половината от анкетираните са намалили несъществените разходи. В някои категории съкращенията са още по-драстични: почти 69% са намалили инвестициите си в мебели и декорации, около 60% в електроника, 59% в проекти за дома и почти 54% в нови дрехи. За продуктите за ежедневието стратегията е различна. Те търсят промоции, сравняват магазини или преминават към по-евтини марки или продукти със собствена марка – почти една четвърт казват, че са направили или са готови да предприемат тази стъпка. Цената е от голямо значение, но качеството не е изчезнало. В зависимост от категорията, хората продължават да преценяват цената, съотношението цена-качество и колко добре продуктът си върши работата.
Къде се намесва изкуственият интелект
Във всички тези промени започва да се появява и изкуствен интелект. Една четвърт от румънците вече са използвали инструменти с изкуствен интелект за вземане на решения за покупка през последните 12 месеца. Употребата все още е в началото, но очакванията са ясни: те искат инструмент, който сравнява цените на един и същ продукт в няколко магазина и проследява спада на цените. Изкуственият интелект може да се превърне в асистент, който не насърчава по-голямо потребление, а по-добро харчене на пари.
Най-голямата промяна през 2026 г. е, че да бъдеш благоразумно вече не означава само да купуваш по-малко, а да купуваш по-информирано. Хората вече разполагат с инструменти, които рядко са използвали в миналото: дигитални каталози, сравнителни цени, приложения, програми за лоялност, ценови сигнали и все по-често изкуствен интелект. За магазините конкуренцията се е променила. Вече не става въпрос само за най-ниската цена или място на рафтовете. Става въпрос за това да попаднеш в краткия списък на клиента, преди дори да стигнеш до магазина.
Източник на статията: „Състоянието на пазаруването през 2026 г.“
Статия, написана от Габриела Дан, главен редактор на Arta Albă
Прочетете за бялото изкуство и: Малц: тайната на перфектния хляб
