• Un altro caso di sovrapprezzo in un ristorante italiano scalda gli animi sui Social dopo la pubblicazione dello scontrino ricevuto al termine della consumazione.
Dopo una ricarica aggiuntiva a tagliare un panino in due, una porzione di torta costata 15 euro riapre la polemica sugli scontrini controversi. È successo a Pino Torinese, in una pizzeria. Fabio Bregolato, che vive a Rosta, insieme ad un gruppo di amici e parenti, prenota in una pizzeria. Spiega in un post su Facebook che stavano progettando di festeggiare un compleanno.
Poiché il ristorante dove ha effettuato la prenotazione non serviva la torta di compleanno, Fabio ammette che gli è stato permesso di portare il dolce dall'esterno del locale. Ma le cose non vanno come previsto: l'italiano scopre con stupore che il taglio della torta è stato fatturato né più né meno di... 15 euro.
Bregolato racconta: "Eravamo in dieci persone, ottima pizza e buon servizio, ma….. 15 euro per tagliare una torta portata da noi è stata davvero una spiacevole sorpresa." Una foto della ricevuta è allegata al post: "Potrebbero trascurarlo, in 40 anni (e ho mangiato parecchie pizze) non mi è mai capitato che un ristorante mi facesse pagare un extra per tagliare una torta," aggiungi questo.
Fabio Bregolato afferma di aver avvisato della torta: "La pizzeria non poteva fare la torta, ma ha detto che potevamo portarne una da fuori."
controverso è esploso sui social media, con alcuni che concordano con Bregolato, mentre altri sottolineano che è previsto un costo di servizio aggiuntivo. "Mi è successo a Carmagnola", scrive una signora, "Ho pagato 2 euro per ogni fetta di torta".
La risposta del proprietario
Ed ecco cosa sostiene anche il proprietario: “Abbiamo segnato questo servizio sulla ricevuta e su questo importo paghiamo le tasse. È un servizio e come tale ha un costo”.
Spiega ulteriormente: "Il cliente non ha voluto nemmeno avvisare della torta portata da casa! Quando ha effettuato la prenotazione non ha detto nulla. Quando arrivò, ci mostrò la torta e disse: "Ci pensi tu?". Nient'altro. Non siamo obbligati a fare questo servizio, soprattutto perché corriamo un rischio quando serviamo qualcosa che non produciamo. Ne siamo consapevoli, soprattutto perché siamo specializzati in prodotti per celiaci e intolleranti".
Dopo essersi assicurati che la torta fosse incartata, hanno deciso di tagliarla e servirla: “Ma era piccola, per sei persone al massimo ed erano dieci. La cameriera portò la torta in cucina e appena riuscì a tagliare dieci fette accettabili, le dispose sul piatto in modo molto bello, proprio per dare un aspetto gradevole al prodotto, nonostante le porzioni piccole. Insomma, tra tagliare, disporre e servire la torta, sono passati 25 minuti, durante i quali non sono riuscita a farle fare altro", sottolinea il proprietario.
Articolo scritto da Gabriela Dan, redattrice di Arta Albă
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