• Radu Bozocea è un esperto di diritti di proprietà intellettuale, con una carriera che dura da più di due decenni. Attualmente è partner di Weizmann Ariana & Partners, dove si dedica a garantire la tutela legale delle creazioni dei suoi clienti.
La sua carriera in questo campo inizia come risultato di una rivelazione professionale, quando, da un'esigenza concreta riscontrata nel suo lavoro precedente, si rende conto dell'importanza strategica della proprietà intellettuale per proteggere e valorizzare creazioni uniche.
Radu Bozocea ha capito che questa forma di proprietà non solo garantisce diritti esclusivi, ma stimola anche l'innovazione e lo sviluppo. A suo avviso, la protezione della proprietà intellettuale è il fondamento su cui si costruisce il progresso, offrendo ai creatori la sicurezza di cui hanno bisogno per continuare a innovare.
Oltre al suo lavoro di consulenza, Radu è anche un attivo promotore dell'educazione alla proprietà intellettuale, incoraggiando le piccole e medie imprese a registrare i propri marchi e creazioni per proteggere e capitalizzare le proprie innovazioni. Sostiene che la proprietà intellettuale non dovrebbe essere percepita come un lusso riservato alle grandi aziende, ma come uno strumento accessibile e vitale per qualsiasi azienda che voglia crescere e prosperare a lungo termine.
La sua vasta esperienza e dedizione hanno reso Radu Bozocea una figura centrale nel campo della proprietà intellettuale in Romania, uno specialista che non solo comprende la complessità di questo campo, ma sa anche come trasformare questa conoscenza in vantaggi competitivi per i suoi clienti.
1. Sei socio di un'agenzia di proprietà intellettuale, Weizmann Ariana & Partners. Innanzitutto: come sei finito a lavorare in questo campo? Perché non è il tipo di carriera che sogni fin dall'infanzia...
Corretto! Ma anche da adulti non te lo sogni, perché è di nicchia. Ci sono così poche persone in questo campo che è difficile desiderarlo: è il campo che sceglie te. E nel mio caso, è stato perché ne avevo bisogno.
22 anni fa lavoravo in un'azienda in un campo completamente diverso. Quando ho capito quale grande vantaggio potesse essere avere un prodotto o un nome tutto tuo, ho continuato a farlo. Non sapevo esistesse questa soluzione, perché di solito si pensa alla proprietà come a qualcosa che puoi effettivamente acquistare e possedere.
Così, dopo lunghe ricerche tra riviste specializzate, ho scoperto che esiste questo concetto di proprietà intellettuale, cioè ti vengono concessi dei diritti, tramite un certificato, sulle tue creazioni.
Questo approccio ha rappresentato infatti una rivelazione a livello dell’intera Europa. Se ricordo bene, il vicepresidente della Duma di Stato una volta disse che il vantaggio numero uno della società occidentale è la proprietà intellettuale.
Perché è l'unico modo per andare avanti, incoraggiando le persone, dando loro la proprietà di ciò che creano. Saranno così stimolati a creare, a innovare e tutti potranno beneficiare di questa loro proprietà.
Mi è sembrato così interessante che tu possa ottenere un tale certificato sul tuo impegno intellettuale, che dalla posizione di cliente sono rimasto, per 22 anni, ad occuparmi di diritti di proprietà intellettuale.
2. Qual è il panorama dei marchi in Romania? Come spiegheresti, in modo che tutti possano capire, cosa significa un marchio e perché è importante per un'azienda in generale, ma anche per il settore della panificazione o della pasticceria?
Per il tuo campo è davvero facile per me spiegarlo. Se vai in qualsiasi supermercato ci sono scaffali con il pane. Tra tutti i prodotti disponibili, se immaginiamo come sarebbe non avere un nome, essere tutti uguali, non sapresti cosa scegliere per te...
La differenziazione avviene innanzitutto in base alla confezione, ovvero al nome, ma anche alla sua forma. Da tempo scelgo il mio prodotto da forno preferito in base alla forma che conosco.
Come creare quel marchio è ancora più semplice da spiegare: se è legato al prodotto, ad esempio se la confezione è marrone per il pane integrale, è difficile solo se esistono più varietà di pane integrale.
Qui ho un esempio in cui un produttore di ketchup ha deciso di commercializzare il proprio prodotto in una confezione viola. Quando il consumatore si avvicina allo scaffale del ketchup, sono tutti rossi, quindi quello diverso attirerà la sua attenzione. Se gli è piaciuto, la prossima volta non ci penserà due volte: passerà direttamente al ketchup nella confezione viola. Qui è importante sottolineare che i colori possono essere registrati anche per un determinato dominio.
Il consumatore ha un senso di sicurezza perché quel prodotto viola è unico, è buono, è stato fatto da un solo produttore, l'ha provato, gli è piaciuto e poi chiaramente lo sceglierà tra tutti gli altri. Per garantire che il tuo prodotto rimanga protetto è importante possederlo certificato di registrazione.
La particolarità garantisce il riconoscimento del prodotto
Tornando alla registrazione di un colore, l'esempio più famoso è quello del marchio Milka. Quando arriviamo allo scaffale del cioccolato e vediamo quella tavoletta di cioccolato, sappiamo che è un prodotto Milka e andiamo direttamente a quello. È difficile per gli altri marchi che non possono differenziarsi in questo modo, non hanno scelto di registrare un determinato colore. In questo caso il consumatore deve leggere l'etichetta per decidere quale prodotto fa al caso suo.
Per restare nel campo del cioccolato, non si può registrare solo il colore, ma anche la forma. Qui stiamo parlando del marchio Toblerone. Possedendo un certificato di registrazione per quella forma, è l'unico marchio di cioccolato triangolare sul mercato. Questi, nel linguaggio specialistico, sono esempi di distintività. Cioè, se mi piace il cioccolato Toblerone, vado a comprarlo direttamente e velocemente, senza cercarlo tra tante altre marche simili, perché si distingue per la sua forma.
È essenziale che quando a un consumatore piace il tuo prodotto, sia facile per lui scegliere tra una moltitudine di prodotti. E questo si ottiene attraverso la distintività, che comporta uno sforzo intellettuale. Ho creato davvero qualcosa e quel qualcosa lo Stato mi permette, attraverso un certificato, che sia solo mio e che tutti mi riconoscano da quella cosa.
E vi faccio un altro esempio di cioccolato: Ritter Sport. E qui stiamo ancora parlando di una forma specifica. Ma sai da dove viene la forma? Credo che avesse esattamente la forma del taschino della camicia da tennis. Potrebbe essere tolto e consumato durante la partita. Si tratta di una forma registrata altrettanto distintiva.
La forma è essenziale per distinguere un prodotto. In una precedente intervista per Ziarul Financiar, parlavo di Aqua Carpatica. Un imprenditore che ha creato una forte marca di acqua, poi venduta, cos'altro potrebbe inventare per un nuovo prodotto? Cosa lo rende diverso? Dalla forma della bottiglia! Pensa che finora è l'unico quadrato e quanto bene si impila e quanto questo aiuta con il trasporto. È stato il primo ad avere l'idea e a realizzare quella forma.
3. Quali sono le prime tre cose che un imprenditore rumeno dovrebbe sapere sulla tutela della proprietà intellettuale?
La prima cosa, che da lì deriva il resto, è che solo registrando il nome, la forma, il colore o la ricetta guadagnerai dei soldi. Perché altrimenti, non registrandone nessuno, anche se metti sul mercato un prodotto di successo, verrai copiato dagli altri.
Quindi qui non stiamo parlando solo della procedura di registrazione di qualcosa. Ma su come si può guadagnare da esso. Penso che sia chiaro a tutti che ci sono molti prodotti sul mercato per i quali conta solo il marchio. Altrimenti nessuno guardava gli ingredienti. Li compri per il marchio.
I produttori piccoli o medi, quelli che non hanno raggiunto quel livello, dicono che non importa. Dicono che ciò che conta per il consumatore è il prodotto stesso. Ma il marchio è importante! E ora ti dirò quando...
Il marchio elencato è una risorsa
Quando non si ha un marchio registrato, qualsiasi spesa pubblicitaria, pubblicitaria, promozionale è una spesa contabilizzata come tale. Se hai un marchio registrato, qualsiasi spesa per la promozione di un prodotto o della tua azienda viene aggiunta a quel marchio registrato. Ciò significa che il marchio quotato è un bene – che viene trasferito agli asset – e qualsiasi spesa pubblicitaria viene aggiunta al valore del bene. Quando si valuta il marchio, il valore del proprio marchio può essere superiore al valore di tutti gli asset che si possiedono, e questo accade molto spesso, soprattutto con i grandi marchi.
C'era una catena di scarpe Leonardo, che è fallita. Non so come si chiamasse l'azienda, da dove venisse o cosa fosse. Ad un certo punto, la società insolvente ha venduto solo il marchio per un prezzo superiore a quello del resto degli asset. E perché? Perché qualcuno ha detto: "Queste scarpe le vendo comunque, ma se le metto Leonardo, più persone vengono da me." Quindi è stato possibile vendere il marchio separatamente dal resto degli asset.
Il marchio stesso è una risorsa che inizia con la registrazione e continua ovunque, con ogni spesa pubblicitaria che fai, con ogni informazione social che aggiungi. Perché il marchio rappresenta una reputazione, cioè un marchio di valore, è un marchio con una storia e senza incidenti. Ciò significa reputazione: già più di una promozione! E poi, ad un certo punto, puoi rinunciare a quel marchio.
4. In una precedente intervista hai affermato che un marchio forte si traduce agli occhi del consumatore in reputazione, fiducia e coerenza. La protezione del marchio aiuta a creare fiducia nei clienti?
Corretto! Non si può fare altrimenti. Pensa che il nome del prodotto, la forma del prodotto in generale, la sua presentazione siano l'interfaccia tra me e il cliente. Con questo voglio comunicare il mio messaggio al cliente che è un prodotto buono, costoso, economico, sano.
Ciò che dico riguardo a quel prodotto contiene anche una richiesta: "almeno provarci". Quando provo quel prodotto, ovviamente associo il prodotto alla sua presentazione. Quindi, se mi piace, la prossima volta lo sceglierò per quella presentazione. Se non mi piace, lo rifiuto per quella presentazione.
È qui che entra in gioco l’importanza del brand. Sei riuscito a convincere tante persone ad assaggiare il tuo prodotto, ma ad un certo punto non riescono più a distinguerlo sullo scaffale, perché non hai un marchio, sei in qualche modo tra gli altri. E poi il consumatore potrebbe provare altri prodotti, perché non sei riuscito a dargli una caratteristica distintiva del gusto che ha provato, così che quando raggiunge lo scaffale, ti sceglie direttamente - torniamo alla storia del ketchup viola.
Il marchio crea fedeltà
Quindi anche nel vostro settore, senza fare esempi, esistono forme completamente diverse di prodotti da forno, che io consumo e riconosco. Il resto non lo guardo perché questi li conosco, li ho presi una, due volte, li riconosco. Hanno un packaging dai colori molto vivaci e la stessa forma a cui sono abituato. E poi lo prendi, perché lo sai: non l'hanno fatto più lungo, più corto, più alto. È esattamente lo stesso marchio forte che ha creato il sentimento di lealtà.
Ed è anche molto importante che da quando l'ho comprato, da quando l'ho visto per la prima volta fino ad ora, nulla sia cambiato con mia soddisfazione. Niente! Lo vedo e so già che sapore avrà. E poi ti viene l'idea di provare qualcos'altro?
Il messaggio è così forte che sono un affezionato consumatore di quel marchio, e magari per gli altri ne diventerò un assaggiatore. Ma mi ha trattenuto perché ha creato questa capacità di riconoscerlo. Quindi la presentazione registrata in modo che sia solo del rispettivo marchio mi ha reso fedele e probabilmente più persone.
5. Una ricetta può essere registrata come marchio?
A seconda della complessità, può registro come brevetto. Non riesco a registrare il nome che tutti conoscono "Stufato di mucca", ad esempio, ma posso registrare un prodotto che ha gli ingredienti che dico, nelle quantità che dico e preparato nel modo che dico. Il prodotto risultante è solo mio, creato da me, dal procedimento pratico al dosaggio degli ingredienti. E dopo spero che chi ha creato una zuppa così nuova le trovi anche un nuovo nome. Questo se lo dice "Zuppa di mucca" si può registrare e tutti sapranno che è fatto con quella ricetta.
6. Quali sono i passi essenziali per proteggere la proprietà intellettuale nel nostro campo? Quali passi possono intraprendere gli imprenditori per avviare il processo di tutela del marchio? Sono diversi a seconda del settore o si tratta rigorosamente dello stesso processo?
È molto importante sapere che con la nostra adesione all’UE nel 2007, abbiamo dovuto lentamente recuperare il divario in questo campo della protezione intellettuale. Voglio dire, gli sforzi sono stati fatti e ora siamo al livello dell'Europa, nel senso che otterrai i diritti con una semplice domanda online. L'idea è questa: rendere la proprietà intellettuale accessibile a tutti. Non per essere elitario, poiché ha un'aura che appartiene solo ai grandi marchi.
Da 2-3 anni vengono dati i fondi affinché le aziende, ma anche i privati, possano registrare i propri diritti, perché solo così possiamo andare avanti. Se qualcuno sente che la sua creazione è protetta, allora ha il coraggio di andare in quella direzione e ha il coraggio di iniziare a venderla.
Abbiamo cambiato molto la nostra mentalità, ma ci sono ancora produttori che puntano molto sulla qualità del prodotto e sulla distribuzione, avendo i loro clienti fedeli. E questo è tutto! Penso che sia solo questione di tempo prima che qualcuno gli spieghi quanto è grande il vantaggio di registrare il proprio marchio. Perché tutto ciò che possiedo: "Ho la distribuzione""Ho una ricetta molto buona", "la gente mi conosce", "so dalla confezione che è mia", sono solo parole. Solo al momento dell'iscrizione avranno qualche diritto in più, qualche patrimonio in più sull'azienda.
7. Perché pensi che le piccole e medie imprese siano ancora riluttanti a compiere questi passi?
È una cosa elitaria, un errore di percezione. I diritti di proprietà intellettuale si ottengono in modo molto semplice, tramite un'applicazione online. Vi dico queste cose anche per incoraggiarvi.
Vengono seguite alcune procedure e ci vogliono ancora nove mesi per il rilascio del certificato. E ovviamente molte persone si chiedono perché ci vuole così tanto tempo. E io rispondo: se ci vogliono 9 mesi per darti un certificato vuol dire che ha valore.
Vuol dire che quelle procedure che vengono svolte certificano che un lavoro è fatto come il mondo. E questo perché viene controllato anche se c'è qualcun altro che ha un prodotto simile. Lascia anche un periodo di opposizione agli altri interessati, quindi dura davvero.
Ma bisogna sottolineare che la tutela inizia dal momento in cui hai presentato la domanda. Ci vogliono 9 mesi per darti il certificato. Il primo passo che chiunque dovrebbe fare: chiamare per chiedere quanto sia difficile. E diventerà chiaro che non c'è assolutamente nulla di difficile in questo processo.
8. Quali sono gli errori più comuni che può commettere un imprenditore che vuole depositare una domanda di marchio?
Questa è un'ottima domanda. Il primo e più grande errore è non guardare indietro e pensare che esistano già altri marchi simili. Ogni anno in Europa vengono registrati più di 100 marchi, validi anche in Romania.
Quindi, ogni giorno, aumentano le possibilità che il tuo marchio sia già registrato da qualcun altro in un altro paese europeo. Cioè, dal momento che facciamo parte della Comunità Europea, non si tratta più solo dei marchi che ci sono oggi in Romania, ma contano tutti i marchi in Europa.
9. E poi che possibilità ha un piccolo imprenditore di fare da solo?
Il mio consiglio è di presentare voi stessi la domanda e di verificare poi se avete bisogno o meno di un consulente specializzato. Posso esemplificare con delle cifre che magari così è molto più semplice anche per i lettori.
Se le tasse di registrazione per un marchio medio sono di circa 2.000 lei, questo importo viene pagato entro 9 mesi e si dispone di un certificato di marchio. Se ti rivolgi a un consulente, potrebbe comunque farti pagare, diciamo, tra 1.000 e 2.000 lei, probabilmente.
Se prendiamo il caso massimo, pagherai 2.000 lei senza consulente, 4.000 lei con un consulente entro nove mesi. Qualcuno che ti faccia un logo ti chiederà, non so esattamente, 5-10mila lei. Eppure spendere meno di 1.000 euro per il proprio marchio è insignificante, indipendentemente da qualsiasi altra spesa dell’azienda. Lo stipendio di un dipendente per un mese!
I costi non sono paragonabili ai benefici
Dal mio punto di vista, questo valore non è paragonabile ai benefici che ottieni. Cioè, anche facendo il calcolo massimo, il caso in cui vai dal consulente: hai pagato 4000 lei, ma poi hai anche la certezza che lui ti seguirà durante tutto il processo. Se presenti tu stesso la domanda, le tasse non verranno rimborsate se alla fine non ti viene rilasciato il certificato, ovvero si verificano errori di elaborazione.
Ci sono cose che puoi fare da solo, ma ci sono cose che, se le hai appena apprese e sono anche molto importanti, dovresti lasciarle agli specialisti. Perché qui parliamo del brand dell’azienda, cioè parliamo del nome che tutti riconoscono quando parlano della tua azienda.
10. Guidaci attraverso tutta questa terminologia. Quali sono le differenze tra un marchio e altre forme di tutela della proprietà intellettuale come i brevetti?
Marchio registrato diciamo che è la più famosa, perchè riesce a proteggere tantissime cose. I marchi sono di molti tipi, i più comuni sono la parola e la parte del logo.
A parte quel marchio scritto – disegno, logo, ecc. – esistono anche marchi olfattivi. Ad esempio, un produttore di palline da tennis ha registrato l'odore dell'erba fresca per le palline da tennis prodotte. Pensa che tutti quelli che giocavano a tennis sapevano di chi erano le palline, che erano di quella compagnia.
Esistono marchi uditivi, come il ruggito del leone di Metro Goldwyn Mayer e il suono che senti su Microsoft quando apri il computer.
Sono segni tridimensionali, cioè è possibile registrare la forma 3D del prodotto, non solo un volto, non solo una parola, esattamente come appare volumetricamente il prodotto.
Ci sono segni di posizionamento, il che significa che registro un certo punto sulla confezione in cui voglio inserire il marchio, ma solo quel punto quattro pollici in alto, tre pollici in basso, a 45 gradi. E significa che solo in quella posizione posso lasciare il segno.
"Il brevetto ti dà il monopolio"
Ti svelo un segreto: pensa che le imprese più cacciate sono quelle di monopolio. Il marchio ti dà il monopolio, il brevetto ti dà il monopolio, il disegno industriale ti dà il monopolio. Quindi solo io posso vendere. Questo è ciò su cui si basa tutta l’Europa: la capacità di dare alle persone il potere di creare, e ad altri di registrarsi, in modo che le aziende possano utilizzare.
E allora torno alla domanda e te lo dico più facilmente: la prima volta è il brand. Che non è necessariamente il nome dell'azienda e che a volte è molto bello non essere correlato al nome dell'azienda. Lascia che ti spieghi perché: ad un certo punto la mia azienda, che si chiama in modo diverso dal marchio con cui mi promuovo, potrebbe cambiare partner, potrebbe fallire, potrebbe fondersi. Nessuno sa cosa c'è sul conto. Quindi quel nome dell'azienda che vedo sulla fattura non mi interessa. Sul conto, al centro del conto, c'è un grosso segno. L’azienda può cambiare, ma il marchio rimane lo stesso.
Sappi che è una pratica comune e normale nel mondo occidentale. Quindi con loro i marchi non sono registrati sull'azienda che li utilizza, perché se l'azienda subisce qualcosa, io voglio restare con il marchio. Mercedes ha una società di proprietà intellettuale in cui presumibilmente mantengono tutti i loro diritti di proprietà intellettuale completamente separati dal resto. Perché qualsiasi azienda che punta sulla tecnologia, sui brevetti, deve essere sempre sicura. Si possono dare in pegno marchi, brevetti, lasciare i mutui in banca. Quindi non puoi lasciarli al caso.
Marchio: più importante del nome dell'azienda
E poi, tornando, il marchio è molto importante ed è molto positivo che non sia come il nome dell'azienda. Ci sono altri motivi, perché il nome della società nel registro delle imprese può essere indicato di tanto in tanto, è più complicato. Per brand si intende il nome con cui mi presento ai clienti. Sullo stesso marchio posso vendere a più aziende, posso fare franchising, posso dare licenze, posso fare quello che voglio con quel marchio.
Dopo il marchio segue la forma del prodotto che si chiama design industriale. Protegge solo la forma del prodotto; viene scattata una foto del prodotto e inviata. Ci vuole molto meno tempo – due o tre mesi – e costa molto meno. Ha una caratteristica che ti viene chiesta una dichiarazione, che l'hai creata tu. Quindi questi progetti non possono essere ricercati per vedere se sei precedente o meno, perché non esiste un elenco.
E dopo arriva il brevetto, di cui vi parlerò molto brevemente, perché sono pochissime le aziende che investono in una cosa del genere. Ma se investono, ottengono un’esclusività di 20 anni su un prodotto, solo loro possono produrlo!
Il marchio è "per la vita"
Marchio è a vita, ma con un periodo di rinnovo ogni 10 anni. Dopo 10 anni devi pagare una quota di rinnovo molto più bassa, perché in questo modo dimostri il tuo interesse per il marchio e non lasci i marchi in lock-in.
E ci sono i diritti d’autore, anch’essi importanti. Si applica al lato della creazione artistica, cioè testi, video, presentazioni. E sono protetti.
OSIM rilascia la certificazione per marchi, disegni e modelli industriali, brevetti e ORDA solo per i diritti d'autore. Ma non rilascia un certificato. L'ORDA dispone di alcuni specialisti che, su una determinata controversia, possono esprimere la loro opinione. Ma comunque il parere finale verrà espresso in tribunale. Con il copyright le cose sono molto più complicate.
11. Quali vantaggi può portare la registrazione di un marchio per prodotti specifici del nostro settore, in concorrenza con i marchi internazionali?
Posso dirti che sono rimasto sorpreso che i Croco siano rumeni. SÌ! Quando l'ho scoperto per la prima volta, sono rimasto sorpreso. Ero convinto che fosse un marchio straniero, quindi questo è il vantaggio. Con il marchio giusto, con la registrazione giusta, non è più possibile distinguere tra i prodotti dei giganti e i prodotti della gente comune. Perché hanno realizzato un prodotto estremamente distintivo e buono. In sostanza, con un marchio si combatte ad armi pari con chiunque.
Adesso faccio il secondo esempio: Alka! Qual è la differenza tra Alka e Ulker, che devono essere estranei? Quindi, se registri il tuo marchio, se lo marchi correttamente, lo monitori correttamente, non c'è differenza tra te e un marchio internazionale, che è essenziale nella proprietà intellettuale.
Al pari dei marchi internazionali
Nel settore della panificazione posso dire che la registrazione del marchio è solo all'inizio. Ma nel settore della carne e della carne le cose sono diverse. Le marche straniere non sono entrate lì, perché sembra che ci fossero dei giocatori rumeni molto creativi, che registrano anche molto. E questo perché c'è molta più concorrenza nel settore della carne.
E nel settore vitivinicolo, quando le cantine erano poche, i prodotti si contavano sulle dita. Quando sono apparse molte regioni e produttori di vino, c'è stata un'esplosione di etichette. Se entri in un negozio specializzato è come in una giostra, non sai dove volgere lo sguardo: questo significa mercato competitivo. I professionisti della proprietà intellettuale possono determinare dove si sta sviluppando un mercato competitivo perché è da lì che proviene la maggior parte delle domande di marchio.
12. E l'etichetta vende?
Naturalmente sì! Innanzitutto attraverso la distintività, attraverso il fatto che riesco a distinguere il prodotto dagli altri attraverso l'etichetta. Adesso ti rendi conto che riuscire a creare un'etichetta diversa è quasi impossibile. Secondo me la sfida è riuscire a mantenere la qualità del tuo prodotto con le etichette che hai già conquistato sul mercato.
Tornando all’industria della carne rispetto all’industria della panificazione. Penso che la concorrenza sia molto maggiore nel settore della carne. Lì i prodotti sono ancora più diversificati. Nella panificazione è possibile che gli addetti ai lavori siano così sicuri della propria ricetta e del rapporto che hanno con il cliente finale da non considerare più importante che il marchio rimanga e si venda.
Infatti, da quello che ho visto, ci sono nomi che dominano il mercato e il cliente chiede al venditore se "ha il pane di... o il pane di..." Ebbene, se il pane di quel produttore fosse sempre messo in un caratteristico sacchetto rosso, nessuno lo chiederebbe: andrebbero semplicemente a prenderlo dallo scaffale. Ma al momento la confezione non è molto diversa e devi guardarla per trovare il tuo prodotto.
Aggiungi qualcosa di distintivo alla confezione del tuo prodotto
Esistono però anche alcuni esempi in questo campo. Se vai al supermercato, vedrai che ci sono confezioni speciali per alcune marche di pane. Perché scegliere di realizzare la borsa in tre o quattro colori non è un grande investimento, né in termini di marketing né a livello finanziario. Voglio dire, non devi fare, non so quale disegno, ma fare qualcosa su quella borsa o su quella confezione, così non devo più chiedere al venditore: "Hai il pane di...?". Conosci già il gusto e per te è molto più pratico così.
E tornando alla parte della proprietà intellettuale: ho realizzato quella confezione su cui ho semplicemente messo una striscia. Non importa di che colore è la striscia, quanto è spessa, cosa dice, registrala per assicurarti di essere l'unico a farlo.
Perché ovviamente quando realizzi un packaging distintivo, se funziona, gli altri proveranno a copiarti. Pertanto, prima di immettere sul mercato il prodotto con la confezione distintiva, è necessario presentare la domanda. In questo modo creerai un rapporto duraturo con il cliente e molto più rilassato, più semplice, come ho detto negli esempi precedenti all'inizio del colloquio: colore e forma.
L’investimento è piccolo, sembra solo un grande sforzo. Chiedi a qualcuno di farti un fiore su quella confezione, una farfalla, qualsiasi cosa e un colore il più speciale possibile per distinguerlo, registralo e mettilo sullo scaffale e vedrai come il tuo prodotto si distingue dal resto dei prodotti.
13. Hai detto che ci vogliono 9 mesi per registrare il certificato. È possibile ottimizzare tempi e condizioni?
Ci vogliono 9 mesi per rilasciare il certificato. Ma il tuo diritto deriva da quando hai presentato la domanda. Non possono più ottimizzare ed è giusto che sia così.
Questa è la procedura standard, non solo in Romania, ma in tutta Europa e negli Stati Uniti, dove è ancora più complicata. Pensa che alla fine di questi 9 mesi hai un certificato, come dicevo, di monopolio. Cioè, lo stato ti dà un certificato che ti dice che solo tu puoi usarlo. Se lo Stato ti dà quel certificato, lo Stato si impegna a difenderti. Con quel certificato, se vedi che è comparso un prodotto come il tuo, non devi nemmeno andare dal consulente. Vai direttamente alla polizia e denuncia che è comparso sul mercato un prodotto come il tuo: questa si chiama contraffazione .
Ci sono migliaia di esempi, che accade molto spesso. Non credo che ci sia nessuno che non abbia comprato online profumi, scarpe sportive, vestiti replica. Cioè è chiaro che lì il prodotto ha un valore inferiore. Vi riporto l'ultimo esempio che ci è giunto. Un negozio di scarpe ha clonato l'intero sito web, compreso il nome e l'interfaccia grafica. L'ordine poteva essere avviato solo con pagamento in contrassegno, e nel pacco hai ricevuto qualcosa di completamente diverso da quello che ti aspettavi. Se non avessero avuto il marchio, l'interfaccia del sito web, tutto, non avrebbero potuto bandire l'altra società.
14. Ora facciamo l'avvocato del diavolo: ho registrato il mio marchio, il mondo mi conosce, non corro questi rischi?
Sì: il successo è un rischio, è vero! Ed è per questo che vengono rilasciati questi certificati ed è per questo che la procedura è piuttosto dura, nel senso che puoi rivolgerti direttamente alla polizia. E nei casi presentati si trattava solo di soldi. Ma pensate cosa accadrebbe se qualcuno iniziasse a contraffare un farmaco. Oppure negli ospedali, se i nomi si somigliassero: sarebbe terribile.
Qui, in panetteria, diciamo che è l'opzione in meglio di chi possiede l'azienda. Ma ci sono aree in cui queste cose sono obbligatorie. Le società di sicurezza non ottengono una licenza finché il marchio non viene registrato. E' una condizione imposta dalla polizia. Hanno posto la condizione che quando si avvia una società di sicurezza e protezione si abbia un marchio sul nome. Unicità, distintività e aiuto dato al consumatore nella scelta devono essere cose inderogabili.
Il marchio richiede serietà
Ti aiutano, ma ti impongono molta serietà nel tempo. Ciò significa che devi mantenere il livello di qualità del marchio lì o forse anche al di sopra. E il marchio crescerà. Ma obbliga, è il biglietto da visita, la reputazione.
Non importa a quale azienda appartenga. Questo marchio può essere assegnato e concesso ad altre società, soprattutto nel caso di franchising in cui si accetta di utilizzare non solo il nome ma anche l'aspetto degli interni. Sono registrati come disegni industriali. Li usi perché garantisco al cliente che se usi il marchio avrà la qualità che si aspetta. Volevo sottolineare qui che il marchio non deve necessariamente essere mio e gestito da me. Devo stabilire alcuni criteri per coloro che utilizzano questo marchio.
15. Pensi che ci siano abbastanza informazioni per gli imprenditori in Romania riguardo al marchio registrato e all'aiuto che può offrire alla loro attività?
Sì, sono informazioni sufficienti. Non vedo lo sconvolgimento dal lato dell'informazione, lo vedo dal lato generazionale. Le startup di oggi non immaginano di lanciarsi senza un marchio, lo attribuiscono ai costi di avvio. Sono perfettamente d'accordo con le altre generazioni per le quali è importante essere seri. Perfettamente vero! Il plus è che se sei serio e apprezzato dalla clientela, lo stato ti permette di registrare tutto questo attraverso un marchio.
Ti costa solo 4.000 lei e tutte queste cose che hai fatto nel tempo le conservi e possono anche essere valutate. E se a un certo punto ne avrai bisogno, puoi dare in pegno questo marchio alla banca o lasciarlo ai bambini.
La parte relativa alla proprietà intellettuale si aggiunge a ciò in cui credeva chi ha fatto le prime imprese.
16. Pensi che diventerà obbligatorio registrare il marchio?
No, mai. E questa è la cosa migliore. Se esiste un obbligo, perde già il suo valore. Non c’è più differenza tra coloro che sentono veramente di essere necessari e di avere valore e gli altri che lottano per fare qualcosa di valore.
Di due aziende, una con il segno distintivo del marchio e l'altra senza, la seconda porrà domande al cliente: "Non aveva 4.000 lei per crearsi un marchio, quindi so che è lui?" Il marchio certifica il marchio agli occhi degli altri e allo stesso tempo avverte che hai diritti di proprietà se qualcuno vuole copiarti.
17. Rispetto, diciamo, a cinque anni fa, come vedi questo campo in cui operi adesso e come lo vedi nel prossimo futuro? Gli imprenditori saranno più aperti a registrare i propri marchi?
Il mercato ti obbliga. Rispetto a 10 anni fa la differenza è enorme. Ci rivolgiamo alle aziende che ci chiedono di trovare il modo di tutelare alcune creazioni che non sappiamo dove ritrovare nel catalogo. Quindi ha raggiunto il livello in cui ogni pensiero, ogni schizzo, ogni piano è registrato.
Nel caso delle aziende di progettazione o di sviluppo di nuove ricette è ancora più importante. Se il dipendente se ne va con la ricetta, di chi è la ricetta? Ne segue una grande discussione, il dipendente sostiene di averlo fatto, il datore di lavoro dice che era nella descrizione del lavoro e che lo ha fatto con gli utensili lì. Ma se quando fa la ricetta voi, come azienda, la registrate, non ci sono dubbi, è facile.
Quindi rispetto a 5 anni fa penso che sia un salto, ma rispetto a 10 anni fa la differenza è enorme. Con i marchi siamo passati al sistema europeo nel 2007, essendo ormai perfettamente allineati ad essi.
Monopolio in 18 Paesi Ue
È sorto un ufficio brevetti, dove se presenti il brevetto, lo riceverai automaticamente valido in 18 paesi europei. Cioè, se si apporta qualche miglioramento ad una macchina, che può essere brevettata, si avrà il monopolio in 18 paesi della Comunità Europea, per vendere solo quel prodotto. Non ha senso elencarti in paesi che non raggiungerai mai. Ma nei paesi europei è abbastanza ragionevole pensare che finirai tu o che qualcun altro farà qualcosa di simile. Questo è il caso delle grandi aziende tecnologiche.
Per le aziende normali, investendo nel marchio registrato si investe sostanzialmente nel rapporto che si ha con il cliente. Sai che è il tuo brand e il cliente rimarrà sempre tuo, lo fidelizzerai. È da lì che arrivano i soldi, ti riconosce facilmente. E poi dirò che è difficile credere che qualcuno non pensi che tutta la spesa pubblicitaria o promozionale che fa non sia sprecata, ma raccolta da qualche parte.
18. In conclusione, che argomento chiamare all'azione puoi aggiungere per convincere gli imprenditori a prendere in considerazione la protezione del proprio marchio?
Ebbene, se hai ancora dei dubbi a riguardo, se registrarti o meno, significa che ci sono molte fughe di notizie in azienda. Se questo – che è fondamentale – ti metti ancora in dubbio, ci sono tante altre cose in azienda che dovresti vedere. È lì che inizia.
Devi sentire che quel nome è solo tuo. Non hai bisogno che qualcun altro te lo dica. E questo si traduce in proprietà intellettuale. Quante volte al giorno un imprenditore pronuncia il nome della sua attività o il nome del suo marchio? Dico che per ogni pronuncia di quel nome, un leu, 50 soldi, si aggiunge qualcosa. E se non fosse tuo?
Ti iscrivi affinché qualcuno non venga a dirti di cambiare il nome che hai da molto tempo, perché ne ha registrato uno più recente, simile al tuo. Ad esempio: qualcuno non ha registrato il proprio marchio. Arriva qualcun altro, crea un marchio simile e fa anche lui una campagna di marketing aggressiva. Quando si arriverà alla controversia, giustizia non sarà data al primo che ha lavorato e costruito, ma non ha fatto il suo marchio. Vinceranno la seconda.
La negligenza è punita
Perché non registri una cosa che hai creato e consideri buona? Perché non chiedi allo Stato di essere tuo? Non significa che sei un po' sbadato?
Approfittare della negligenza altrui può non essere morale, ma questa negligenza viene normalmente punita quasi ovunque. Credo che il succo del colloquio sia questo: uno fa, l'altro vince, se il primo non prende il voto. So che fa male...
Non importa che tu abbia creato un nome, lo registri e forse a qualcuno servirà solo quel nome e poi potrai venderlo separatamente dal resto dell'azienda. Puoi perdere il tuo lavoro se non lo registri, oppure puoi smettere di trarne beneficio se non stai attento. Il tuo lavoro è vano. L'unica forma corretta di capitalizzazione del tuo lavoro è la capitalizzazione della proprietà intellettuale, nel qual caso mantieni il tuo marchio al sicuro.
Intervista condotta da Gabriela Dan, caporedattore di Arta Albă
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