• Otro caso de cobro excesivo en un restaurante italiano calienta los ánimos en las Redes Sociales tras publicarse el recibo recibido al finalizar el consumo.
Después de una carga adicional cortando un sándwich en dos, una ración de tarta cargada de 15 euros abre de nuevo la polémica de los polémicos recibos. Sucedió en Pino Torinese, en una pizzería. Fabio Bregolato, que vive en Rosta, junto con un grupo de amigos y familiares, hace una reserva en una pizzería. Explica en una publicación de Facebook que estaban planeando celebrar un cumpleaños.
Debido a que el restaurante donde hizo la reserva no servía tarta de cumpleaños, Fabio admite que le permitieron traer el postre desde fuera del recinto. Sin embargo, las cosas no salen según lo previsto: el italiano descubre con asombro que el corte de la tarta le ha sido facturado por nada más y nada menos que... 15 euros.
Bregolato cuenta: "Éramos diez personas, pizza excelente y buen servicio, pero... 15 euros por cortar una tarta que trajimos nosotros fue realmente una sorpresa desagradable." Se adjunta una foto del recibo a la publicación: "Podrían pasarlo por alto, nunca en 40 años (y he comido bastantes pizzas) un restaurante me ha cobrado extra por cortar un pastel". agrega este.
Fabio Bregolato afirma haber advertido sobre el pastel: "La pizzería no podía hacer una tarta, pero dijeron que podíamos traer una tarta de fuera".
polémica Estalló en las redes sociales, y algunos estuvieron de acuerdo con Bregolato, mientras que otros señalaron que se espera un cargo adicional por el servicio. "Me pasó en Carmagnola", escribe una señora, "Pagué 2 euros por cada trozo de tarta".
La respuesta del propietario
Y esto es lo que también afirma el propietario: “Hemos marcado este servicio en el recibo y estamos pagando impuestos sobre este monto. Es un servicio y como tal tiene un coste”.
Él explica más: "¡El cliente ni siquiera quiso avisar sobre la tarta que trajeron de casa! Cuando hizo la reserva no dijo nada. Cuando llegó, nos mostró la tarta y nos dijo: "¿Te encargarás de ella?". Nada más. No estamos obligados a realizar este servicio, sobre todo porque asumimos un riesgo cuando servimos algo que no producimos. Somos conscientes de ello, sobre todo porque estamos especializados en productos para celíacos e intolerantes”.
Después de asegurarse de que el pastel estuviera envuelto, acordaron cortarlo y servirlo.: “Pero era pequeño, para seis personas como máximo y eran diez. La camarera llevó el bizcocho a la cocina y apenas logró cortar diez porciones aceptables, las dispuso en el plato de una manera muy bonita, precisamente para darle un aspecto agradable al producto, a pesar de las porciones pequeñas. En definitiva, entre cortar, arreglar y servir la tarta, fueron 25 minutos, durante los cuales no conseguí que ella hiciera nada más.", destaca el propietario.
Artículo escrito por Gabriela Dan, editora de Arta Albă
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