Brașov, 22.07.2025/XNUMX/XNUMX. Nova Pan, líder en el mercado de equipos profesionales para panadería, pastelería, confitería, heladería y chocolatería en Rumanía, anuncia el lanzamiento de la aplicación móvil Nova Pan, una solución digital destinada a transformar la forma en que los clientes y colaboradores de la empresa interactúan con las marcas del portafolio del grupo.
Disponible tanto para los clientes existentes, a quienes se les anima a descargar la aplicación para una mejor gestión de los equipos adquiridos, como para aquellos interesados en comprar equipos, la aplicación promete una experiencia personalizada y un acceso rápido a información esencial sobre los equipos vendidos por Nova Pan.
Uno de los puntos fuertes de la aplicación es la sección dedicada a los equipos en stock, disponibles para compra rápida directamente en la sala de exposición de Nova Pan. Esta funcionalidad permite a los clientes identificar rápidamente las soluciones adecuadas, ahorrando tiempo y recursos.
Además de acceder al inventario, la aplicación también facilita las solicitudes de servicio para los equipos adquiridos. Los usuarios pueden registrar solicitudes de mantenimiento, consultar el historial de servicio y recibir información de mantenimiento preventivo, lo que garantiza el rendimiento óptimo del equipo a largo plazo. Esta funcionalidad es esencial para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad empresarial.
Promociones especiales
Además, la aplicación ofrece acceso a promociones especiales, disponibles únicamente mediante la creación de una cuenta en la aplicación, específicamente adaptadas al campo de actividad del usuario, ya sea panadería, pastelería, confitería, chocolatería o heladería.
Al consolidar todos los servicios en una única plataforma, Nova Pan redefine los estándares de interacción con sus clientes y colaboradores, sentando las bases para una relación más estrecha y eficiente. La aplicación busca simplificar el proceso de compra, gestión y mantenimiento de equipos profesionales, a la vez que proporciona acceso a las demás marcas del portafolio del Grupo Nova Pan.
La app Nova Pan no es solo una herramienta de gestión, sino también un aliado estratégico para las empresas del sector de la panadería y la confitería. Sus principales ventajas incluyen:
- Acceso rápido y centralizadoTodas las marcas y servicios de Nova Pan Group están disponibles en una única plataforma, lo que elimina la necesidad de navegar por varios sitios o contactar a diferentes proveedores.
- Transparencia en las acciones:Los equipos disponibles en el showroom se muestran en tiempo real, con detalles completos sobre especificaciones y disponibilidad.
- personalización:Las promociones y ofertas se adaptan a las necesidades específicas de cada usuario, aumentando su relevancia y valor.
- Eficiencia financiera:Gestionar facturas y fechas de vencimiento directamente desde la aplicación simplifica la administración financiera.
- Soporte técnico simplificadoLas solicitudes de servicio se procesan rápidamente, con un historial claro de intervenciones, para un mantenimiento sin complicaciones.
- A un clic de distanciaAcceso instantáneo a asesoramiento de los especialistas de Nova Pan. Esta funcionalidad permite a los clientes identificar rápidamente las soluciones adecuadas para sus necesidades, ya sean hornos profesionales, batidoras, líneas de producción automáticas u otros equipos esenciales.
Un paso hacia la digitalización de la industria
Inspirándose en las tendencias de transformación digital de otras industrias, la app de Nova Pan refleja el compromiso de la compañía con la innovación y la respuesta a las demandas de un sector en constante evolución. Al centralizar los servicios y ofrecer una experiencia fluida, la plataforma ayuda a los clientes a ahorrar tiempo y a tomar decisiones informadas.
En un contexto donde, en 2025, más del 94 % de los usuarios utilizarán el smartphone como su principal herramienta de información y comunicación, consideramos esencial estar donde nuestros clientes ya están activos: en sus teléfonos móviles. Así nació la aplicación Nova Pan, una herramienta digital diseñada para llevar información esencial sobre los equipos que vende nuestra empresa directamente a la palma de la mano de los usuarios. transmitir Ciprian Brebeanu, cofundador de Nova Pan Group.
El desarrollo de la aplicación comenzó en 2019. Fue un proceso desafiante, interrumpido durante la pandemia y reanudado en 2023, que nos llevó a través de varias etapas de prueba y perfeccionamiento. Hoy, después de casi seis años, nos enorgullece lanzar una aplicación que refleja nuestra visión de futuro: transparencia y conectividad.
Somos la primera y única empresa en nuestro sector en ofrecer una solución digital de este tipo y creemos que este paso nos posiciona, como siempre hemos querido, un paso por delante de la competencia.
Aplicación Pan Nova Ofrece a nuestros clientes acceso rápido y sencillo a información sobre los equipos adquiridos, así como enlaces directos a los sitios web de las marcas del grupo Nova Pan. Es más que una aplicación: es una extensión de nuestro compromiso de brindar servicios modernos, eficientes y de alta calidad.
Este lanzamiento forma parte de nuestra visión más amplia: seguir siendo una empresa confiable, dinámica y siempre enfocada en las necesidades reales de nuestros clientes”. añadió el caballero Ciprian Brebeanu.
La aplicación está disponible de forma gratuita en Google Play Store y App Store, y el proceso de creación de una cuenta es rápido e intuitivo.
Con este lanzamiento, Nova Pan consolida su posición de liderazgo en la industria de equipamiento profesional, ofreciendo soluciones digitales que transforman la forma en que las empresas de las industrias de panadería, pastelería, confitería, helados y chocolate gestionan sus operaciones.
Artículo escrito por Gabriela Dan, editora en jefe Arta Albă
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