Datenschutz-Bestimmungen

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

  1. Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Datenschutzerklärung basiert auf den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 („Datenschutz-Grundverordnung“ oder „DSGVO“).

In diesem Dokument erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, übertragen und schützen, wenn Sie mit uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren, einschließlich über unsere Website.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder Änderungen der gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Im Falle einer solchen Änderung werden wir die geänderte Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website anzeigen, weshalb wir Sie bitten, deren Inhalt regelmäßig zu überprüfen.

WER WIR SIND UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN: siehe Dokument „ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN“.

Im Sinne der Datenschutzgesetze sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Da wir immer offen für Ihre Meinung sind und Ihnen alle zusätzlichen Informationen zukommen lassen möchten, die Sie möglicherweise bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich unter der E-Mail-Adresse an den Datenschutzbeauftragten von SC Nova Pan SRL zu wenden data.protection@novapan.ro oder per Post oder Kurier an die Adresse Brașov, Str. Poienelor, 2A, Postleitzahl 500419 – mit dem Vermerk: zu Händen des Datenschutzbeauftragten.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige auf Ihrem Gerät installierte Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Seiten der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als Geräteinformation.

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, erheben wir Informationen über Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Wir erheben oder verarbeiten keine sensiblen Daten, die nach der Datenschutz-Grundverordnung zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten zählen. Wir möchten auch keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren erheben oder verarbeiten.

WIE VERWENDEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke ist in den meisten Fällen für den Abschluss und die Ausführung eines Vertrags zwischen SC Nova Pan SRL und Ihnen erforderlich. Darüber hinaus sind bestimmte für diese Zwecke vorgesehene Verarbeitungen durch geltende Gesetze, einschließlich Steuer- und Buchhaltungsgesetze, erforderlich.

Entsprechend den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung.

Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken (insbesondere die IP-Adresse) zu überwachen und unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website navigieren und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unseres Marketings zu bewerten). und Werbekampagnen).

In den meisten Fällen basieren wir unsere Marketingkommunikation auf Ihrer vorherigen Zustimmung. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie:

– Zugriff auf den Abmeldelink, der in den Nachrichten angezeigt wird, die Sie von uns erhalten;

– Kontaktaufnahme mit SC Nova Pan SRL über die oben beschriebenen Kontaktdaten.

In bestimmten Situationen können wir unsere Marketingaktivitäten auf unser berechtigtes Interesse an der Förderung und Entwicklung unseres Geschäfts stützen. In jeder Situation, in der wir Informationen über Sie für unser berechtigtes Interesse verwenden, achten wir darauf und ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden. Sie können uns jedoch jederzeit mit den oben beschriebenen Mitteln auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken einzustellen, und wir werden Ihrem Wunsch nachkommen.

Zur Verteidigung unserer berechtigten Interessen kann es Situationen geben, in denen wir Informationen verwenden oder weitergeben, um unsere Rechte und unser Geschäft zu schützen. Dazu können gehören:

– Schutzmaßnahmen für die Website www.artaalba.ro und die Benutzer der ContentSpeed-Plattform vor Cyberangriffen;

– Maßnahmen zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrugsversuchen, einschließlich der Übermittlung von Informationen an die zuständigen Behörden;

– Maßnahmen zur Bewältigung verschiedener anderer Risiken.

Die allgemeine Grundlage für diese Art der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Verteidigung unserer Geschäftstätigkeit. Dabei stellen wir sicher, dass alle von uns ergriffenen Maßnahmen ein Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und Ihren Grundrechten und -freiheiten gewährleisten. In bestimmten Fällen stützen wir unsere Verarbeitung auch auf gesetzliche Bestimmungen, beispielsweise auf die Verpflichtung, den Schutz von Waren und Wertgegenständen zu gewährleisten, die in den in diesem Bereich geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.

ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN & DATENSPEICHERUNG

Wenn wir darüber reden Persönliche Informationen In dieser Datenschutzerklärung geht es sowohl um Geräteinformationen als auch um Bestellinformationen. Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als Bestellinformationen.

Wir geben personenbezogene Daten, die wir als notwendig erachten, an Dritte weiter, um uns bei der Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen wie oben beschrieben zu unterstützen. Die Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, sind: Fan Courier, Cargus, Gebruder, Pallex, Google Analytics, Facebook Pixel, Bankdienstleister.

Wir verwenden Google Analytics auch, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/ Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Wir stellen sicher, dass der Zugriff auf Ihre Daten durch privatrechtliche Dritte im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und zum Informationsgeheimnis auf der Grundlage der mit ihnen geschlossenen Verträge erfolgt.

DEINE RECHTE

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie folgende Rechte:

– um auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.

– die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

- das Recht auf Portabilität der erhobenen Daten

- das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Abschnitt: Kontakt – ArtaAlba

Wenn Sie in Europa ansässig sind, beachten Sie bitte außerdem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um Ihre berechtigten Interessen an den oben aufgeführten Unternehmen zu verfolgen .

Wir nehmen den Schutz aller Datensätze, die personenbezogene Daten enthalten, ernst. Senden Sie uns daher bitte Ihre Anfragen bezüglich solcher Aufzeichnungen an die E-Mail-Adresse data.protection@novapan.ro. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, indem wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

Wir informieren Sie darüber, dass wir für die Ausübung von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten keine Gebühr erheben, es sei denn, Ihr Antrag auf Zugang zu Informationen ist unbegründet, wiederholt oder übertrieben; in diesem Fall werden wir unter solchen Umständen einen angemessenen Betrag berechnen. Wir werden Sie über die anfallenden Gebühren informieren, bevor wir Ihren Anspruch begleichen.

Wir dürfen einer Aufforderung nicht nachkommen, wenn dadurch die Rechte und Freiheiten anderer betroffener Personen beeinträchtigt würden.

In Rumänien lauten die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde für Datenschutz wie folgt:

Die nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten

G-ral Blvd. Gheorghe Magheru Nr. 28-30, Sektor 1, Postleitzahl 010336, Bukarest, Rumänien

Telefon: +40.318.059.211 oder +40.318.059.212; E-Mail: anspdcp@dataprotection.ro

Unbeschadet Ihres Rechts, sich jederzeit an die Aufsichtsbehörde zu wenden, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus und wir versprechen, alle Anstrengungen zu unternehmen, um etwaige Probleme einvernehmlich zu lösen.

 

  1. Cookie-Richtlinie

Wir sammeln Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

  • Kekse sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
  • Verfolgung von Aktionen von „Protokolldateien“, die auf der Website angezeigt werden, und Erfassung von Daten, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, sendenden/beendenden Seiten und Datums-/Uhrzeitaufzeichnungen.
  • Die Etiketten şi die Pixel sind elektronische Dateien, die dazu dienen, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website navigieren.

Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, möchten wir Ihnen stets das beste Einkaufserlebnis bieten. Zu diesem Zweck können wir bestimmte Informationen zu Ihrem Einkaufsverhalten sammeln und verwenden, wir können Sie nach Abschluss einer Bestellung zu Zufriedenheitsumfragen einladen oder wir können direkt oder mit Hilfe von Partnern Studien und Marktforschungen durchführen.

Wir stützen diese Aktivitäten auf unser berechtigtes Interesse an der Ausübung kommerzieller Aktivitäten, wobei wir stets darauf achten, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden.

Nicht verfolgen: Beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Website-Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir das Signal sehen Folge nicht (nicht verfolgen) aus Ihrem Browser. In diesem Fall werden nur die Informationen verwendet, die für die Aufgabe und Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind, nicht jedoch statistische, funktionale oder Marketing-(Profiling-)Informationen.

WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF? PERSÖNLICHER CHARAKTER

 Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie den Newsletter abonniert haben bzw. bis die Cookies zurückgesetzt werden. Sie können jederzeit verlangen, dass wir bestimmte Informationen löschen oder Ihr Konto schließen. Wir werden solchen Anfragen nachkommen, vorbehaltlich der Aufbewahrung bestimmter Informationen, auch nach der Kontoschließung, sofern geltendes Recht oder unsere berechtigten Interessen dies erfordern.

 WIE WIR DIE SICHERHEIT IHRER DATEN SCHÜTZEN. PERSÖNLICHER CHARAKTER

 Wir verpflichten uns, die Sicherheit personenbezogener Daten durch die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen gemäß den Branchenstandards zu gewährleisten. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mittels modernster Verschlüsselungsalgorithmen und wir speichern diese auf sicheren Servern und gewährleisten so gleichzeitig die Datenredundanz. Die Plattform profitiert von der HTTPS-Verschlüsselungstechnologie.

Trotz der getroffenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten weisen wir Sie darauf hin, dass die Übertragung von Informationen im Internet im Allgemeinen oder über andere öffentliche Netzwerke nicht völlig sicher ist und das Risiko besteht, dass die Daten von anderen eingesehen und genutzt werden Dritte Unbefugte. Wir können nicht für solche Schwachstellen von Systemen verantwortlich gemacht werden, die nicht unter unserer Kontrolle stehen.