• Неотдавнашно проучване, проведено от MKOR, разкрива, че значителен сегмент от румънското население е загрижено за въздействието върху околната среда, когато прави покупки.
• Тези потребители се наричат етични потребители, категория, която ръководи решенията им за покупка въз основа на социални, екологични и морални критерии.
Според това проучване, етичният потребител е човек, който е наясно с ефектите, които покупките му могат да имат върху околната среда и обществото като цяло. Той активно търси продукти и услуги, които отговарят на високи стандарти за устойчивост, социална справедливост и бизнес етика.
Проучването показва, че докато 38% от румънците обръщат внимание на въздействието върху околната среда, когато правят покупки, 56% са по-скоро нерешителни, а 3% не се интересуват от екологични аспекти. устойчивост и етика в потреблението.
Що се отнася до характеристиките на етичния потребител в Румъния през 2024 г., проучването показва, че те са предимно жени, живеят в градска среда, принадлежат към поколението на милениалите, имат средни или ниски доходи и са завършили висше образование. Тези характеристики са в съответствие с повишената чувствителност на жените към екологични и етични проблеми, както и достъпа им до информация и финансови ресурси.
Причините за избор на осъзнато потребление са разнообразни, показва проучването. Така 41% от анкетираните се интересуват от ползите за здравето и благополучието при закупуване на продукти и услуги. 39% са внимателни към аспекти, свързани с устойчивостта и екологичната отговорност. Хората с висше образование и високи доходи са ориентирани към насърчаване на местните производители, а рециклирането се подкрепя от 22% от анкетираните, което е особено важно за хората с високи доходи.
Етичен потребител – поведение
Етичният потребител предприема серия от конкретни действия, за да демонстрира загрижеността си за околната среда, включително рециклиране, избягване на хранителни отпадъци и използване на устойчиви транспортни средства.
Проучването на MKOR разкрива, че 70% от анкетираните избягват разхищението на храна. Етичният потребител е наясно с въздействието на хранителните си навици върху околната среда и се стреми да купува само това, от което се нуждае. Някои анкетирани дори избират да купуват продукти с изтичащ срок на годност. 64% от тях рециклират. Разделното събиране на отпадъци е част от ежедневието на етичните потребители. Те избират енергийно ефективни продукти от загриженост за околната среда и защото разбират, че първоначалната инвестиция може да бъде компенсирана от дългосрочни икономии на разходи.
Почти половината (49%) от етичните потребители избират алтернативни транспортни средства на автомобилния транспорт, а 39% рециклират стоки. Мъжете са по-склонни да бъдат в този сегмент, като жените избират алтернативи втора употреба.
55% от участниците в проучването използват текстилни торбички и използват повторно пластмасови или стъклени контейнери, след като продуктът е готов, а 45% купуват по-малко дрехи. Всъщност, проучването на MKOR показва, че 1 от 2 етични потребители избягва прекомерната консумация на модни стоки.
Предизвикателства при приемането на практики за устойчиво потребление
Съществуват обаче и пречки пред приемането на практики за устойчиво потребление, като например по-високи цени на продуктите и липса на доверие в екоетикетите. Въпреки тези предизвикателства, етичните потребители са мотивирани от ползите за здравето, екологичната отговорност и подкрепата за местните производители при избора на техните продукти и услуги.
Вярно е, че често продуктите устойчиви те имат по-висока цена от други подобни продукти, което ги прави недостъпни за определени потребителски сегменти.
Към това се добавя скептицизмът относно достоверността на етикетите, указващи екологичния или устойчив характер на даден продукт, което може да доведе до колебание при закупуването на тези продукти, но също така и до навика да се купуват определени специфични марки, дори в ущърб на устойчивите продукти, предлагани от други компании.
Потребителите често нямат достъп до подробна информация за въздействието върху околната среда и произхода на суровините, използвани в производството на продуктите, което им пречи да правят информиран избор. А някои магазини не предлагат широка гама от устойчиви продукти, което затруднява закупуването им от потребителите, които искат да възприемат по-екологичен начин на живот.
Насърчаване на устойчивото потребление
Интегрирането на устойчивостта в бизнес стратегията става все по-важно за компаниите, предвид нарастващото значение, което потребителите отдават на екологичните и етичните аспекти в процеса на вземане на решения за покупка. Търговците на дребно играят важна роля в насърчаването на устойчивото потребление чрез инициативи като програми за лоялност и съоръжения за клиенти, които възприемат устойчиво поведение.
По този начин, насърчаването на потребителите да правят устойчив избор може да се постигне чрез: програми за лоялност, които възнаграждават устойчивото поведение на клиентите (например точки за използване на торби за многократна употреба; удобства за клиенти, които идват пеша, с велосипед, с обществен транспорт; панаири за рециклирани и употребявани продукти; продукти "зелен" под собствена марка на достъпни цени; прозрачност и проследимост по отношение на произхода на продуктите.
Много важни са също образователните и информационните кампании по темата за устойчивостта (например: рецепти и съвети за това как да се използват хранителни отпадъци), инициативи за доброволчество и участие на общността или събития и семинари по теми, свързани с устойчивостта и екологията.
източник: Проучване на MKOR "„Майките от поколението Y от градските райони са представители на профила на етичния потребител в Румъния“
Статия, написана от Габриела Дан, редактор на Arta Albă
Прочетете за бялото изкуство и: Ядливи опаковки – иновации, предназначени да заменят пластмасата
